Guia prático para fidelizar seus clientes de uma vez por todas

Descubra segredos que não lhe contaram a respeito da fidelização de clientes no varejo!

  • Conquistar novos clientes ou fidelizar?

    Confira a resposta e aplique imediatamente os 6 pontos matadores desse tópico na sua loja.

  • Experiência de compra do seu cliente

    Como tornar a experiência de compra do cliente na sua loja mais agradável e satisfatória? É sobre isso que falaremos nesse tópico.

  • Overdelivering em alta

    O que é Overdelivering e como superar a expectativa do seu cliente?

  • Uso de dados

    Como utilizar os dados que seus clientes geram dentro da sua loja e não são aproveitados para aumentar suas vendas, o tópico preferido da Mercafácil :)

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