Com tanta concorrência, é fundamental que as lojas utilizem o maior número possível de táticas para se manterem ativos, especialmente no varejo, em que há uma grande rotatividade de consumidores.
Para saber como manter seus clientes comprando, leia esse e-book sobre retenção de clientes. Baixe agora!
FIDELIZAÇÃO
Entenda o que cada um dos conceitos querem dizer e qual deve ser o foco do seu negócio!
Descubra quais as situações mais apropriadas para investir na retenção de clientes.
Manter um número estável de vendas deve ser prioridade. Veja porque reter é importante!
Para manter uma boa relação é fundamental conhecer quem compra com você. Saiba como!
PROBLEMAS E
INSATISFAÇÕES
Cliente insatisfeito só traz desvantagens para
o negócio. Veja como evitar problemas!
TRABALHE
NA SOLUÇÃO
Conheça as melhores formas de resolver a insatisfação do cliente para ele voltar a comprar.
Cada cliente retido tem potencial para se tornar um cliente fiel no futuro. É sempre importante destacar que, especialmente em tempos de crise, manter um número estável de vendas deve ser a prioridade de todos no negócio.